399bt-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই দলিলে বর্ণিত আছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তা নিরাপদ রাখা হয়।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করা হয়। আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ থাকে।
399bt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। তথ্য নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার হাতে।
আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা এই দলিলে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের আগেভাগে অবহিত করা হয়।
399bt সক্রিয়ভাবে নাবালকদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে এবং তাদের তথ্য কখনো সংগ্রহ করে না।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিল ("নীতি") 399bt প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("399bt", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যকার তথ্য গোপনীয়তার বিষয়ে কার্যকরভাবে প্রযোজ্য।
399bt-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ এবং উভয় দলিল একসাথে পড়া উচিত।
এই নীতির উদ্দেশ্য: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার সংরক্ষণ করা।
399bt বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর, সেলফি | KYC যাচাইয়ের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস | জমা/উত্তোলনের সময় |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, গেম পছন্দ, জয়-হারের রেকর্ড | গেম খেলার সময় |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, OS | প্রতিটি ভিজিটে |
| কুকিজ ও ব্যবহার তথ্য | পাতা দর্শন, ক্লিক প্যাটার্ন, সেশন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য: 399bt শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। 399bt নিম্নলিখিত নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে:
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে 399bt আক্রান্ত সদস্যদের অবিলম্বে অবহিত করবে এবং প্রয়োজনীয় প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপের পরামর্শ দেবে।
399bt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে প্রদান করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সতর্কতা: 399bt-এর পক্ষ থেকে কেউ যদি আপনার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য, OTP বা পাসওয়ার্ড চায় এবং দাবি করে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা প্রয়োজন — এটি প্রতারণার চেষ্টা। তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান।
399bt ওয়েবসাইট কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্যবহৃত কুকিজের ধরন:
অধিকাংশ ব্রাউজার কুকিজ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা দেয়। তবে কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
399bt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত হলো:
AES-256 এবং TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করে সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়।
OTP-ভিত্তিক দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করে।
২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করে।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন ও পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালিত হয়।
399bt আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। নিচে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো:
আমরা আপনার কোন তথ্য ধারণ করি তা দেখার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার দাবি করতে পারবেন।
প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন।
আমাদের প্রদত্ত তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। তবে কিছু আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য ধারণ করা অপরিহার্য হতে পারে।
399bt ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সজ্ঞানে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
যদি আমাদের জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়ে থাকে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনার ধারণা হয় যে আপনার ১৮ বছরের কম বয়সী সন্তান 399bt-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
399bt প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারী (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt) ও পেমেন্ট সেবার (bKash, Nagad, Rocket) সাথে সংযুক্ত। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা তাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
399bt এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতি বা তাদের তথ্য সংগ্রহ পদ্ধতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষ সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
399bt আইনি বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজন পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে:
নির্দিষ্ট আইনি বিরোধ, তদন্ত বা আইন-শৃঙ্খলা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য উপরোক্ত সময়ের বাইরেও সংরক্ষিত থাকতে পারে।
399bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত উপায়ে সদস্যদের অবহিত করা হবে:
সংশোধিত নীতি প্রকাশের পরে 399bt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল
সাড়া দেওয়ার সময়সীমা
সাধারণ প্রশ্ন: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে | তথ্য অধিকার সংক্রান্ত: ৩০ দিনের মধ্যে
ভাষা সহায়তা
বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়
399bt-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। SSL এনক্রিপশন, কঠোর তথ্য নীতি ও ২৪/৭ সুরক্ষা নিশ্চিত করে আমরা আপনার বিশ্বাসের যোগ্য। নির্ভয়ে অ্যাকাউন্ট খুলুন ও বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে জানুন।